Пользовательское соглашение

AqulinaBot – интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством Чат-бота в мессенджере “Telegram”.

Push-уведомление – уведомление, всплывающее на экране мобильного или настольного устройства Пользователя, зарегистрированного в информационной системе Чат-бота, передаваемое с сервера, обслуживающего Чат-бот, в мобильное или настольное приложение мессенджера “Telegram” установленное на устройстве Пользователя.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В целях данной Политики Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью Инновационная бизнес-школа «ФинСкиллс», ИНН: 9718075810, КПП: 771801001, Адрес: г. Москва, ул. Суворовская, д. 19, стр. 1, КОМ. 17 (ЧАСТЬ 1/2) ЭТ.4;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Учетная запись – персональный раздел в Чат-боте, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Чат-боте. Учетная запись предназначена для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Чат-бота и соответствующими условиями использования Чат-бота.

Регистрация в Чат-боте – совокупность мероприятий, выполняемых Пользователем, по введению необходимых данных в соответствующие поля Чат-бота. Регистрация Пользователем в Чат-боте означает подтверждение Пользователя соответствия требованиям, предъявляемым к Пользователю, изложенным в настоящем Соглашении и Политике Конфиденциальности.

2. Общие положения
2.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регламентирует отношения между Администрацией Чат-бота "AqulinaBot, (далее – "Чат-бот"), и дееспособным физическим лицом, надлежащим образом, присоединившимся к настоящему Соглашению для использования Чат-бота "AqulinaBot".

2.2 Установка Пользователем на своем Мобильном или Настольном устройстве ЭВМ с использованием мессенджера “Telegram”, Чат-бота и прохождение процедуры Регистрации означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения и влечет заключение Соглашения об использовании Чат-бота на условиях настоящего Пользовательского соглашения в отношении сервиса для мобильных и настольных операционных систем (далее равнозначно "Соглашение", "Пользовательское соглашение", ссылка на Соглашение означает ссылку на соответствующий пункт настоящего "Пользовательского соглашения").

2.3. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://user10.cloud-int.vejio.su/aqulina/terms.

2.4 Регистрация в Чат-боте является принятием настоящего Соглашения и подтверждением согласия Пользователя с его условиями.

2.5 Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Чат-бота, связанные с содержанием и функционированием Чат-бота, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты finskills@mail.ru.

2.6 Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.7. Пользователь может пользоваться размещенной в Чат-боте информацией, не нарушая права третьих лиц, и только в информационно-развлекательных личных целях, исключающих коммерческую деятельность.
2.8. Вся ответственность, связанная с использованием Чат-бота и Контента, возлагается на Пользователя.
2.9. Пользователь принимает положение о том, что Чат-бот и весь Контент носит исключительно развлекательно-ознакомительный характер и не является руководством для Пользователя к осуществлению тех или иных действий как в отношении себя, так и в отношении третьих лиц.

3. Права и обязанности пользователя

3.1 Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения. Пользователь соглашается на эксплуатацию Чат-бота «как есть», принимая во внимание все возможные изменения в структуре программы и правилах использования сервисов.

3.2 Пользователь лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию.

3.3 При регистрации в Чат-боте Пользователь обязуется сообщать достоверную и актуальную информацию о себе.

3.4 Пользователь обязуется не использовать Чат-бот в нарушение прав и законных интересов правообладателя, Администрации Чат-бота, третьих лиц, настоящего Соглашения и законодательства РФ.

3.5 Пользователь обязуется, пользуясь Чат-ботом, не вводить в заблуждение других Пользователей и третьих лиц.

3.6 Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставленных данных, в т.ч. при введении идентификационных данных в процессе использования функционала Чат-бота.

3.7 Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных, хранящихся в учетной записи, и несет ответственность за их разглашение любым способом, в том числе за все риски и убытки, возникшие в связи с этим. Разглашение данных учетной записи является существенным нарушением настоящего Соглашения.

3.8 Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, и с использованием его логина и кода доступа, а также за все действия, совершенные с его Мобильного или Настольного устройства, на котором используется Чат-бот. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию Чат-бота обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к учетной записи. При невыполнении Пользователем данной обязанности Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. Для проведения проверки учетная запись может подвергнуться технической блокировке.

3.9 Пользователю запрещено без предварительного письменного согласия Администрации Чат-бота предпринимать следующие действия:

самостоятельно либо с помощью третьих лиц модифицировать, создавать аналогичное полностью или частично программное обеспечение, усовершенствовать, переводить на другие языки, выполнять инженерный анализ, в т.ч. в целях воспроизводства, декомпилировать, выполнять обратное ассемблирование, декодировать, выполнять эмуляцию, нарушать целостность защитной системы, восстанавливать или делать попытки восстановить исходный код или протоколы Чат-бота или каких-либо его частей или Функциональных возможностей, если иное не предусмотрено действующим законодательством;

3.10 Пользователь Чат-бота не имеет права вносить изменения, публиковать, копировать передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать частично или полностью содержание Сервиса.

3.11 Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа к Чат-боту. Также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение из Чат-бота ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая номера телефонов, тексты комментариев, фотографии и прочее).

3.12 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность настоящего Пользовательского соглашения, содержание которого может изменяться, в т.ч. дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Пользовательского Соглашения лежит на Пользователе. Версии (релизы) Чат-бота могут обновляться. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать версии (релизы) Чат-бота и устанавливать обновленные версии (релизы) мессенджера “Telegram” на своих Мобильных или Настольных устройствах, необходимые для работы Чат-бота. Некорректность работы Чат-бота и иные неблагоприятные последствия, вызванные неактуальностью версии Приложений мессенджера “Telegram” на Мобильных или Настольных устройствах Пользователя, лежат на Пользователе.

3.13 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность вводимых им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

3.14 До начала использования Чат-бота, Пользователь осуществляет его активацию, путем прохождения процедуры Регистрации. После запуска Чат-бота, Регистрация считается завершенной, и Пользователь вправе использовать Чат-бот по его назначению.

3.15 Пользователь соглашается и осознаёт, что пользуется Чат-ботом исключительно на свой риск: это означает, что Продукты и Сервисы Чат-бота, в том числе материалы и информация, предоставляются «как есть», без гарантий и ручательств, какого бы то ни было рода.

4. Права и обязанности Администрации Чат-бота

4.1 Администрация Чат-бота вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Чат-бота, в том числе размещать информационные и иные сообщения внутри Чат-бота.

4.2 Администрация Чат-бота вправе редактировать или удалять материалы, если они не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям данного Соглашения, наносят вред Чат-боту или третьим лицам.

4.3 Администрация Чат-бота вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.

4.4 Администрация Чат-бота не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам пользователей, размещенным в Чат-боте или в любом другом месте.

4.5 Администрация Чат-бота не несет ответственности за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

4.6 Администрация Чат-бота не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов из Чат-бота или по ссылкам, размещенным в Приложении.

4.7 Ни при каких обстоятельствах Администрация Чат-бота или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Чат-бота, содержимого Чат-бота или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Приложения, даже если администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

4.8 Администрация Чат-бота вправе собирать и использовать технические данные и связанную с ними информацию, включая, помимо прочего, технические данные о внешних устройствах, а также о программном обеспечении устройства Пользователя, системы и приложения. Данная информация собирается периодически и преследует цель упростить предоставление Пользователю обновлений программного обеспечения, технической поддержки и услуг (если таковые имеются), относящихся к Чат-боту. Администрация Чат-бота вправе использовать данную информацию (при условии, что по ней невозможно установить личность Пользователя) в целях усовершенствования своих продуктов или предоставления своих услуг и технологий. Администрация Чат-бота может собирать следующие данные: информацию о мобильном устройстве Пользователя (модель, операционная система и ее версия), cookie, параметры.

4.9 Администрация Чат-бота вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя и передавать их третьим лицам, с которыми имеются договорные отношения, в целях исполнения настоящего Соглашения и разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.

4.10 Пользователь, соглашаясь с настоящим Пользовательским соглашением, предоставляет свое информированное и добровольное согласие на участие в акциях/мероприятиях, проводимых Администрацией Чат-бота. Администрация Чат-бота вправе направлять Пользователю в виде PUSH-уведомлений информацию о функционировании Чат-бота, а также направлять информационные сообщения, или размещать соответствующую информацию в самом Чат-боте. Пользователь вправе отказаться от получения уведомлений в Чат-боте, отключив данную функцию в настройках Мобильного или Настольного устройства.

4.11 Администрация Чат-бота вправе заблокировать доступ Пользователя к Чат-боту в случае обнаружения нарушений Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения либо в иных случаях нарушения Пользователем законодательства РФ либо прав и интересов третьих лиц, по мнению Администрации Чат-бота.

4.12 Администрация Чат-бота оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность использования Чат-бота для Пользователя.

4.13 В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Компании (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное Компанией использование программных средств, в том числе для загрузки данных из сервиса и прочее), Компания вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к Чат-боту путем блокирования доступа к Чат-боту и соответствующей учетной записи.

4.14 Администрация Чат-бота не несет ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников.

4.15 Администрация Чат-бота не несет ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг.

4.16 Администрация Чат-бота не несет ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами.

4.17 В случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие, запрет работы мессенджера на территории РФ и т. д.) Администрация Чат-бота не гарантирует сохранность информации, размещенной Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса.

4.18 Чат-бот может содержать ссылки или предоставлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных сайтах Контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них Контент не проверяются Администрацией Сервиса на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

4.19 Администрация Чат-бота не несет ответственность за любую информацию или Контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ, посредством Чат-бота, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.

4.20 Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Чат-боте, на сайт третьего лица, взаимоотношения Администрации Чат-бота и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Администрация Чат-бота не несет ответственность за достоверность размещенной на сайтах третьих лиц информации, использование Пользователем Контента, правомерность такого использования и качество Контента, размещенного на сайтах третьих лиц.

4.21 Администрация Чат-бота не обещает и не гарантирует, что информация, полученная посредством использования Чат-бота, будет во всех случаях правильной, новейшей или полной; в Чат-боте могут содержаться технические неточности и типографские опечатки.

4.22 Администрация Чат-бота не дает никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем и/или их последствий, отмеченных Пользователями.

4.23 Третьи лица, с которыми Администрация Чат-бота сотрудничает в соответствии с договорами, не предоставляют никаких явных или подразумеваемых гарантий или условий в отношении используемых вами Продуктов Чат-бота, не несут ответственности за упущенную выгоду, недополученный доход, потерю данных, финансовые убытки, а также за косвенный, специальный, опосредованный, штрафной или карательный ущерб, если конкретные гарантии или условия не были предоставлены Пользователю указанными лицами.

4.24 Вместе с тем Администрация Чат-бота не отвечает:

5. Реклама
5.1. Пользователь принимает положение о том, что все материалы, сервисы и Контент Сайта и Чат-бота или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с данной рекламой.
5.2. Пользователь, осуществляя использование Сайта и чат-бота, дает Администрации свое согласие на получение рекламной информации, размещаемой на Сайте. В случае несогласия Пользователя с настоящим пунктом Пользовательского соглашения, Пользователь вправе в полной мере отказаться от использования Сайта.

6. Порядок оказания услуг
6.1. Для получения платных услуг в Чат-боте Пользователь должен заполнить специальные поля формы и заказать услугу. При заполнении формы для получения услуг сайта «https://user10.cloud-int.vejio.su/aqulina», Администратор не несет ответственности перед Пользователем за действие третьих лиц, в том числе нарушений положений ФЗ «О персональных данных». Заполнение формы означает полное согласие Пользователя с положениями настоящей оферты, а также согласие Пользователя на осуществление Администратором обработки его персональных данных.
6.2. Заказ и оплата услуг Администратора Пользователем на интернет-ресурсе «https://user10.cloud-int.vejio.su/aqulina» означает, что настоящее предложение (оферта) Пользователем принято и между Администратором и Пользователем заключен договор об оказании информационных услуг.
6.3. Услуга считается оказанной в момент отправки ответа на вопрос в Чат-бот.
6.4. В случае, если услуга не оказана в течение указанного на Сайте срока, Пользователь может запросить возврат средств. Деньги возвращаются в объеме полной стоимости услуги в течение 10 дней с момента подачи заявки на возврат со стороны Пользователя. Заявка на возврат средств подлежит направлению по электронной почте: finskills@mail.ru

7. Заключительные положения

7.1 Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации и является действующим для всех Пользователей. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Действующая версия Соглашения разработана Оператором на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями от 22.02.2017 г.)

7.2 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация Чат-бота приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.3 Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Чат-бота в мобильное или настольное устройство. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

7.4 Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

7.5 Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.